Если вы собираетесь в Барселону и планируете пользоваться услугами такси, будь то по городу или из/в аэропорт, то в этой статье вы найдете всю нужную информацию:
- История такси Барселоны
- Как заказать такси
- Стоимость поезди
- Такси в Аэропорт, ЖД Вокзал, Порт, спец транспорт
- Права и обязанности
- На что обратить внимание
- Бюро находок и жалобы
5 важных моментов, которые нужно знать про такси в Барселоне
Первые такси в Барселоне появились еще в 1820 году благодаря предпринимателю Хосе Риера. Он первый открыл на улицах города услугу проката автомобиля с водителем. Тогда эти транспортные средства сильно отличались от того, что в наше время люди называют автомобилем, но людям понравилось, они привыкли и в городе стали открываться все новые перевозчики.
Черно-желтое такси в Барселоне: здравый смысл или знак скорби
Сейчас с поиском такси в городе трудно ошибиться благодаря особенной окраске автомобиля и узнаваемого сочетанию цветов.
Есть две версии, которые объясняют, почему в Барселоне такси черно-желтого цвета.
- Первая версия очень печальная и связана с именем, которое известно всему миру. Летом 1926 года погиб Антонио Гауди. Пожилой, слегка рассеянный человек придвигался с палочкой и, не заметив черного трамвая, попал под его колеса. Не все узнали в скромно одетом мужчине великого архитектора и, несмотря на просьбы прохожих, никто из таксистов не хотел оказать ему помощь и довезти до больницы. Уже позже умирающего Гауди отвезли в больницу для бедных на полицейской машине.
В том госпитале он и умер. С тех пор по приказу мэрии все машины такси должны быть окрашены в черный (цвет скорби) и желтый (цвет позора) для того, чтобы никто не забывал о проявленном людьми равнодушии.
- Вторая версия гораздо более практично объясняет появление черно-желтых такси в Барселоне.
В 1864 году Мэрия города впервые ввела понятие «наемная карета» и утвердила правила, согласно которым на черные автомобили наносили широкие полосы разных цветов в зависимости от стоимости поездки. Белая полоса – 40 сантимов за километр, красная полоса – 50 сантимов, желтая – 60 и синяя – 80 сантимов за километр.
Все было понятно, но в 1929 году в Барселоне происходила Всемирная выставка и в город съехались многочисленные гости. В те дни количество таксистов, желающих предложить свои услуги, достигло несколько тысяч! Последствия этой конкурентной борьбы, которая доходила до крупных ссор и драк привели к тому, что в 1934 году правительство решило утвердить единый тариф для всех перевозчиков – 60 сантимов за километр поездки. С тех пор все легальные такси Барселоны окрашены в черно-желтый цвет.
Как воспользоваться услугами такси в Барселоне
Сейчас в городе и пригородах Барселоны находится около 300 стоянок и воспользоваться услугами такси достаточно просто:
- поднять руку и «проголосовать», если поблизости находится автомобиль такси с зеленой лампочкой на крыше,
- по прибытию в аэропорт Барселоны такси можно без труда найти на стоянках между терминалами или же можно заказать такси заранее (см. ниже),
- рядом с железнодорожным вокзалом Сантс есть две стоянки: для тех, кто прибывает с площади Жоана Пейро и через главный вход на площадь Каталонский Пайсос,
- в порту Барселоны на набережной Молл Адоссан в каждом из четырех терминалов есть стоянки такси, самая крупная рядом с терминалов В – на 70 машин,
- при желании можно воспользоваться приложением AppTaxi, которое бесплатно скачивается на iPHon и Android. Это приложение поможет приблизительно рассчитать и стоимость поездки,
- можно вызвать такси по телефонам: +34671274323, +34933993737, +346932783000, +34931138088. Но при этом нужно учесть, что таксисты говорят на испанском и лишь иногда – на английском языках,
- круглосуточная служба такси, которая принимает пассажиров с животными (кошки и собаки!) +3466854308.
Также вы можете воспользоваться услугой приватного трансфера из или в аэропорт и заказать ее на определенный день и время через официальный портал туризма Барселоны. Данный сервис предлагает следующие направления:
- Барселона Аэропорт — Барселона и обратно
- Барселона Аэропорт — Порт и обратно
Стоимость данной услуги равна 48 евро и в эту стоимость включена доставка 1-3 человек с 1-3 чемоданами. В данном случае важно указать номер рейса, на случай, если он задержится.
Стоимость поездки и формы оплаты
С тарифами на поездки все не так просто, как в 1934 году, но вполне понятно:
- минимальная стоимость в тарифе Т1, который работает с 8.00 до 20.00 в будние дни.
Стоимость посадки 2.25 евро, стоимость за километр от 1.18 евро
- тариф Т2 работает в будние дни с 20.00 до 8.00, в выходные дни с 8.00 до 20.00. Посадка – 2.25 евро, стоимость за километр 1.41 евро.
- тариф Т3 применяется с 20.00 до 8.00 в выходные и праздники
Стоимость посадки 2.25 евро, поездки от 1.46. до 1.88 евро за километр (в зависимости от километража).
При поездке на расстояния более 5 километров цена за километр уменьшается.
Час ожидания на большинстве тарифов составит 22.60 евро.
Дополнительно оплачиваются:
- такси в аэропорт Барселоны или из него – 4.30 евро
- поездка из порта Молл Адоссат – 4.30 евро
- поездка от железнодорожной станции Сантс – 2.50 евро
- поездка в автомобиле повышенной вместимости (5-8 пассажиров) – 4.30 евро
- поездка в праздничные ночи (с 20.00 до 8.00 утра) 23.06. – 24.06, 24.12 – 25.12 и 31.12-01.1 – 3.10 евро.
Нужно учитывать, что минимальная стоимость поездки на такси из аэропорта Барселоны составляет 20 евро, а минимальная стоимость поездки при заказе через мобильное приложение – 7 евро.
Если есть особые требования к автомобилю, то в городе существуют специальные такси для людей с ограниченными возможностями, которые работают с действующей системой тарифов. При заказе такси нужно сразу уточнить, что нужен специальный автомобиль.
Оплатить поездку можно наличными или картой, форму оплаты лучше уточнять у водителя такси. Если такси заказано через мобильное приложение, некоторые перевозчики принимают оплату с помощью мобильного телефона.
При оплате наличными желательно заранее разменять крупные купюры, поскольку водителям разрешено не принимать купюры более 20 евро.
Права и обязанности пассажиров
Пассажир всегда вправе рассчитывать на:
- безопасное вождение с вежливым водителем за рулем
- чистый салон автомобиля
- возможность выбирать комфортную для себя температуру в салоне, просить водителя выключить кондиционер, уменьшить звук магнитолы, отрывать и закрывать окна
- помощь занести в машину и выгрузить из нее багаж
- сведения о номере лицензии, стоимости поездки
- получения чека и сдачи
- возможность бесплатно провозить собаку-поводыря для людей с ограниченными возможностями.
В свою очередь, пассажир должен:
- на стоянке садиться в первую машину в очереди
- не есть и не пить в салоне
- не отвлекать водителя
- посадить детей до 12 лет на заднее пассажирское сиденье
Нужно иметь в виду, что водитель не посадит в машину человека, голосующего в пределах 50 метрах от стоянки такси и в видимом состоянии алкогольного или наркотического опьянения.
Вопросы перевозки животных в Барселоне отданы на усмотрение водителей, этот опрос лучше уточнять сразу и не лукавить, описывая размеры животного. Как правило, водители без проблем соглашаются перевозить пассажира с кошкой или небольшой собакой в специальной сумке.
На что обратить внимание в салоне такси
При посадке в машину обратите внимание на то, чтобы были:
- таксометр расположенный на видном месте, который показывает стоимость услуги, действующий тариф и время поездки
- удостоверение личности водителя в правом углу ветрового стекла
- принтер для выдачи чеков
- на «бардачке» должен быть наклеен идентификационный номер такси: номер лицензии, дата ее регистрации, номер автомобиля, значок о прохождении ТО.
Бюро находок и жалобы
Обязательно следует брать чек!
В нем много полезной информации: номер машины, номер лицензии перевозчика, точка отправления и точка прибытия, стоимость поездки и дата.
Он поможет в случаях, если:
- в такси остались вещи, то можно обратиться в Службу утерянных вещей по телефону +34937070600 с 8.00 до 20.00. в будние дни. В выходные и праздничные дни работает автоответчик, но можно оставить заявку по электронной почте objper-taxi@amb.es.
Нужно будет назвать службу такси, номер машины и описать забытую вещь.
- есть претензии к качеству услуги, то можно подать жалобу в Городской институт такси по адресу: Carrer 62 No 18 – Zona Franca, 08040. Нужно будет заполнить специальную форму, к которой обязательно приложить чек.
При планировании поездки по на такси по Барселоне не надо забывать об утренних и вечерних пробках (особенно если нужен трансфер в аэропорт Барселоны) и о невозможности проехать на такси в старый центр города, где много пешеходных улиц.
В настоящее время перевозка пассажиров Барселоны считается одним из самых организованных и комфортных служб такси в Испании, а зная основные моменты и правила пользования, всегда можно рассчитывать на быстрые и приятные поездки по городу.
Материал подготовила: Ксения Рыбалка