Вот и пришел июль — а значит и пора летних скидок!
В 2014 году распродажи начинаются немного раньше — в воскресенье 29 июля!
Как известно, в Испании июль традиционно считается месяцем начала распродаж. В первую же неделю цены падают на 20%, следующую – на 30–40%, пока не достигнут 70% (как это здесь называется «рематэ финаль», т.е. «дальше некуда»).
Этим летом нас ждет особо агрессивная политика скидок – кризис как никак, продажи упали катастрофически, магазинам придется наверстывать упущенные время и деньги в гонке за потенциальными клиентами. Но и мы, покупатели, должны подготовиться!
Прежде всего, наметьте себе приблизительный список покупок – так проще не поддаться соблазну потратить намеченную сумму в первом же магазине на кучу однотипных и дешевых вещей. Помните, при «честных» распродажах на этикетке должна быть указана прежняя цена и новая, вещи должны быть текущего сезона и соответствующего качества. «Продвинутые консумисты» при обнаружении нарушений или ущемлении прав покупателей могут обратиться в Муниципальный комитет по защите прав потребителей.
Ниже предлагаем вашему вниманию ответы на некоторые вопросы, касающиеся периода распродаж в Испании.
Можно ли вернуть вещь, купленную в период распродаж?
Только в том случае, если вы обнаружили какой-либо дефект, не замеченный в момент покупки. На самом деле независимо от того, была ли куплена вещь во время скидок или во время сезона, покупатель не имеет права на замену либо возврат предметов одежды, кроме случаев, когда обнаруживается скрытый дефект. То есть это значит, что вы не можете заменить вещь только потому, что вам уже не нравится цвет, размер или фасон. Замена в таких случаях зависит только от доброй воли продавца. Некоторые магазины, особенно крупные, принимают вещи обратно и возвращают деньги, чтобы не потерять потенциального клиента. Другие магазины, обычно мелкие, принимают вещь обратно, но деньги не возвращают, а предлагают на ту же сумму подобрать себе другой товар. В некоторых торговых точках товар обратно не принимается, что соответствует действующим правилам. В любом случае исчерпывающая информация о возврате или обмене товара должна быть указана на самом чеке или фактуре.
Можно ли купить выставленный в витрине товар?
Если вам приглянулась кофточка, которая, к сожалению, осталась только на витрине, а размерчик как раз ваш, вы вполне можете попросить ее для себя, но при некоторых условиях продавец имеет право вам отказать. Например, если товар, который вы хотите приобрести, является последним образцом и в магазине временно нет в наличии других экземпляров. Также имеют право отказать в том случае, если из-за того, что товар был выставлен в витрине, снизилось или было полностью утрачено его качество.
Могут ли мне возвратить деньги, если вещь была куплена при использовании кредитной карточки?
Нет, деньги возвращаются тем же способом, каким была произведена оплата. Причем вам должны выдать чек с указанием суммы возврата – сохраните его, пока не убедитесь в том, что деньги пришли на счет. Обычно проблем с этим не бывает.